Modelo: BZ
Parametroj: 3T-5m-3.3m
Pro la neklara postulo pri gruoj en la originala enketo de la kliento, nia venda personaro kontaktis la klienton kiel eble plej rapide kaj akiris la kompletajn parametrojn petitajn de la kliento.
Post establi la unuan kontakton, posta komunikado ne estis tre glata. Dum ĉi tiu periodo, ni ne ricevis respondon al la koncernaj mesaĝoj, kiujn ni sendis al la kliento. Ni scias, ke la kliento ankoraŭ havas dubojn, do ni pacience sendas koncernajn kazojn al la kliento.
En oktobro, nia kompanio ĵus eksportis porteblan Gantry -gruon al Kroatio. Je ĉi tiu punkto, pasis duonmonato de la lasta kontakto kun la kliento. Do, ni dividis kun la kliento la simplan pordan maŝinan akvan fakturon por eksportado al Kroatio. Fine ricevis respondon de la kliento: ŝi bezonas 3-tunan kantileveran gruon kun brako-longo de 5m kaj alteco de 4,5m. Ĉar la kliento uzas ĝin por levi metalajn materialojn, ne ekzistas aliaj specialaj postuloj. Do ni provizas klientojn per la konvencia modeloBZ Jib Gruo.
En la dua tago post la citaĵo, ni senprokraste demandis la klienton, ĉu ili havas dubojn pri nia citaĵo. La kliento esprimis zorgon pri kvalitaj aferoj. Mi ankaŭ proponis akiri la kanitilajn gruajn kazojn, kiujn nia kompanio antaŭe vendis al Kroatio aŭ najbaraj landoj. Ni prezentis retrosciigon de aŭstraliaj klientoj post aĉeto kaj kvitancoj de slovenaj klientoj en respondo al iliaj bezonoj. Kaj informu la klienton, ke ŝarĝa testo de la kantilevera gruo povas esti provizita.
Poste la kliento informis nin, ke ili bezonas EORI -numeron (necesa registra numero por importado kaj eksportado de EU -landoj). Dum la atendanta procezo, la kliento malkovris, ke la alteco de la kantila gruo de 4,5m en niaj desegnaĵoj estis la levanta alteco, dum la kliento petis totalan altecon de 4,5m. Poste ni petis la inĝenieron modifi la citaĵojn kaj desegnaĵojn por la kliento. Post kiam la kliento ricevis la Eori -numeron, ili faris 100% antaŭpagon al ni.
Afiŝotempo: Feb-19-2024
