En aŭgusto 2024, SEVENCRANE certigis gravan interkonsenton kun kliento el Venezuelo por unu-traba pontgruo laŭ eŭropa stilo, modelo SNHD 5t-11m-4m. La kliento, grava distribuisto por kompanioj kiel Jiangling Motors en Venezuelo, serĉis fidindan gruon por sia produktadlinio de kamionaj partoj. La produktadinstalaĵo estis konstruata, kun planoj kompletigi ĝin antaŭ la fino de la jaro.
Konstruante Fidon Per Efika Komunikado
Ekde la unua komunikado per WhatsApp, la kliento estis impresita de la servo kaj profesieco de SEVENCRANE. La kunhavigo de la rakonto pri pasinta venezuela kliento helpis establi fortan interrilaton, montrante la sperton kaj klient-centran aliron de SEVENCRANE. La kliento sentis sin memfida pri la kapablo de SEVENCRANE kompreni iliajn bezonojn kaj provizi bonegajn solvojn.
La komenca enketo kondukis al la disponigo de detalaj prezoj kaj teknikaj desegnaĵoj, sed la kliento poste informis nin, ke la gruaj specifoj ŝanĝiĝos. SEVENCRANE rapide respondis per ĝisdatigitaj ofertoj kaj reviziitaj desegnaĵoj, konservante seninterrompan fluon de komunikado kaj certigante, ke la postuloj de la kliento estis plenumitaj. Dum la sekvaj semajnoj, la kliento levis specifajn demandojn pri la produkto, kiuj estis senprokraste responditaj, plue solidigante la fidon inter ambaŭ partioj.
Glata Mendoprocezo kaj Klienta Kontento
Post kelkaj semajnoj da daŭra komunikado kaj teknikaj klarigoj, la kliento estis preta fari la mendon. Ricevinte la antaŭpagon, la kliento faris kelkajn finajn alĝustigojn al la mendo — kiel ekzemple pliigi la nombron de rezervaj partoj por du pliaj jaroj kaj ŝanĝi la tensiospecifojn. Bonŝance, SEVENCRANE povis akomodi ĉi tiujn ŝanĝojn senprobleme, kaj la reviziita prezo estis akceptebla por la kliento.
Dum ĉi tiu procezo elstaris la aprezo de la kliento por la profesieco de SEVENCRANE kaj la facileco, per kiu problemoj estis solvitaj. Eĉ dum la ĉina Nacia Ferio, la kliento certigis nin, ke ili daŭre faros pagojn laŭplane, ofertante 70% de la tuta pago anticipe, klara signo de ilia fido al...SEPGRANO.
Konkludo
Nuntempe, la antaŭpago de la kliento estas ricevita, kaj la produktado estas survoje. Ĉi tiu sukcesa vendo markas plian mejloŝtonon en la tutmonda ekspansio de SEVENCRANE, montrante nian kapablon provizi personecigitajn levajn solvojn, konservi fortan komunikadon kun klientoj kaj kreskigi longdaŭrajn komercajn rilatojn. Ni antaŭĝojas kompletigi ĉi tiun mendon kaj daŭre servi niajn venezuelajn klientojn per altkvalitaj produktoj kaj bonega servo.
Afiŝtempo: 17-a de decembro 2024
