La 29-an de aprilo 2022, nia kompanio ricevis demandon de la kliento. La kliento komence volis aĉeti 1-tunan aranean gruon. Surbaze de la kontaktinformoj provizitaj de la kliento, ni povis kontakti ilin. La kliento diris, ke ili bezonas aranean gruon, kiu plenumas usonajn normojn. Ni demandis al la kliento, kiajn produktojn ili uzas por levi, kaj la kliento diris, ke ili uzas ilin por levi ŝtalajn tubojn sur la konstruejo. Ĉar li aĉetis ĝin por sia propra kompanio, li havas klaran postulon pri araneaj gruoj. Poste ni demandis al la kliento, kiam ili uzos ĝin, kaj ili diris, ke ĝi daŭros iom da tempo kaj ne estas tre urĝa.
Poste, surbaze de la faktaj bezonoj de la kliento, ni sendis al ili ofertojn por 1T kaj 3TaraneogruojPost ofertado de la prezo al la kliento, ili demandis al ni ĉu ni povus provizi flugantajn brakojn, kaj ni ĝisdatigis la prezon per aldono de flugantaj brakoj. Poste, la kliento ne plu kontaktis nin. Sed ni ankoraŭ restas en kontakto kun niaj klientoj, ĝustatempe dividante niajn transakciajn kvitancojn kaj reagojn pri niaj araneogruaj produktoj.
La kliento ne rifuzis kaj diris al mi, ke kvankam li plejparte ne respondis, li tamen bezonis la produkton. Mi esperas, ke niaj vendistoj povos kontinue ĝisdatigi la ĝisdatigojn pri ĉi tiu produkto. En la sekva periodo, la kliento petis, ke ni provizu CE-atestilojn kaj ISO-atestilojn, kaj ankaŭ demandis, ĉu ni havas funkciigan manlibron. La kliento deklaris, ke ĉi tiuj materialoj devas esti aprobitaj de la loka departemento. Laŭ la bezonoj de la kliento, ni provizis ilin ĉiujn ĝustatempe. En 2023, nia kompanio denove demandis la klienton, ĉu ili pretas aĉeti, kaj la kliento diris, ke ili ankoraŭ bezonas iom da tempo. Ni ankoraŭ insistas daŭre dividi la ĝisdatigojn de nia kompanio kun niaj klientoj.
Ĝis unu tagon en marto 2024, la kliento demandis al ni ĉu ni havas bateri-funkciigitan araneogruon. Niaj 1T kaj 3Taraneogruojambaŭ estas bateri-funkciigataj. La kliento petis nin ĝisdatigi la oferton por 3-tuna bateri-funkciigata araneo-gruo. Post ricevo de la oferto, la kliento esprimis deziron lerni pli pri la 5-tunaj kaj 8-tunaj araneo-gruoj. Ni informis la klienton, ke la 5-tunaj kaj 8-tunaj ne estas bateri-funkciigataj pro sia levkapacito, nur dizelo- kaj elektro-funkciigataj. La kliento indikis, ke li ankaŭ bezonas ĉi tiujn du-tunajn araneo-gruojn. Fine, la kliento elektis 8-tunan elektran kaj dizelo-funkciigan produkton kun duobla transmisio kaj mendis ĉe ni.
Afiŝtempo: 23-a de aprilo 2024
